Как быть дипломатом на рабочем месте?
Находясь в коллективе и общаясь с самыми разными людьми, волей-неволей приходится быть дипломатом. Всегда следует иметь ввиду, кто из коллег поможет вам выполнить технический перевод с немецкого или составить отчет, а к кому лучше не обращаться с подобной просьбой. В целом же, существуют три основных правила общения на рабочем месте:
- Есть темы, на которые не следует говорить в служебное время даже со своими друзьями. К ним, например, относится секс, национальный и религиозный вопрос и т.д.
- Не следует исключать вероятности того, что ваш разговор будет подслушан сотрудниками или начальством, специально или непреднамеренно.
- Даже если вы осуждаете чью-либо деятельность, свое мнение лучше оставить при себе, по изложенной выше причине. Однако это еще не все. Проявлять дипломатичность на рабочем месте значит:
- Одинаково приветливо общаться со всеми коллегами, даже если кто-то из них не вызывает вашей симпатии.
- Ни в коем случае не заводить разговор о том, что вы осуждаете стратегию руководства, а также недовольны отдельными приказами начальства. Не скроем, руководящие работники не всегда бывают компетентны в некоторых вопросах. Они, например, могут не знать в деталях, как и где можно сделать нотариальные переводы в Москве. В этом случае постарайтесь объяснить шефу ситуацию, в конце концов, напишите ему докладную записку.
- Если же вам предлагают обсудить политику компании или спрашивают ваше мнение о руководящем составе, ответьте нейтрально и коротко, показывая всем видом, что этот разговор не приносит вам удовольствия.
- Как бы вы не относились к тому или иному коллеге, осуждать их публично также не следует. Ваши слова могут быть восприняты совсем по-иному, да к тому еще стать причиной склоки.
- При служебных разборках старайтесь сдерживать свои эмоции и контролируйте ситуацию, насколько это возможно. Ни в коем случае не занимайте соглашательскую позицию, научитесь вести спор тактично, но с достоинством.
- Высказанные в ваш адрес критические замечания принимайте адекватно, даже если их высказал не директор, а бухгалтер или переводчик белорусского при нотариусе. Из любой критики постарайтесь извлечь пользу, обратив внимание на ошибки, которые вы сами до этого не замечали.
- Не старайтесь завести себе на рабочем месте как можно больше друзей. Однако не следует иметь на службе и врагов.
Главное - поддерживать со всеми уважительные и деловые отношения, которые необходимы для плодотворной, эффективной работы.
Дополнительная информация по теме:
Вам может быть интересно
В статье речь пойдет о специфических признаках, которые отражают именно
созависимое поведение и при диагностике рассматривают минимум 3 из них.
Читать дальше
Умение убеждать является одним из необходимых качеств успешной личности. Способность спокойно и аргументировано отстоять свое мнение повышает авторитет человека в обществе и его деловую репутацию. Психология убеждения основана на нескольких важных факторах, от которых зависит его эффективность.
Читать дальше
Отчего зависит выбор сумочки? От предполагаемого события, для которого приобретается данный экземпляр, скажете вы и будете правы. Конечно, женская сумка непременно должна соответствовать атмосфере и обстановке, в которой вы планируете ее продемонстрировать. Но, как оказалось, не только это является основополагающим фактором при выборе аксессуара. Значительное влияние на выбор сумочки оказывает ваш внутренний мир или психологические особенности характера.
Читать дальше